opc_loader

Wensenlijst

Ruilen en retourneren

Retourneren

Artikelen die u bij Fashion Crew Outlet heeft gekocht kunt u binnen 7 werkdagen nadat u uw bestelling heeft ontvangen zonder opgave van redenen aan ons terug sturen.
U meld de retourzending aan door op de retour aanvraag link in de orderbevestigings email te klikken. Retouren die niet bij ons zijn aangemeld worden niet geaccepteerd.
U stuurt het artikel terugmet het door u ingevulde retourformulier. Mocht u niet kunnen printen stuur dan een briefje mee met uw gegevens.

- Het artikel moet in de originele verpakking, ongebruikt en voorzien van alle labels en kaartjes naar ons terug worden gezonden.
- Schoenen mogen geen loopsporen op de zool hebben waardoor Fashion Crew Outlet de schoenen niet meer kan verkopen.
- Kleding mag geen (transpiratie) vlekken bevatten.
- Gebruik dezelfde doos als waarin wij het artikel hebben geleverd. Plak geen plakband/tape op de schoenendoos zelf.

De kosten van het terugsturen komen in het geval van retourneren voor uw eigen rekening.
Fashion Crew Outlet zal het door u te ontvangen bedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, op het door u gebruikte rekeningnummer terug storten.

Klik hier om een retourformulier te downloaden

 

Ruilen

Voor het ruilen van artikelen volgt u dezelfde procedure als voor het retourneren.
Meld een verzoek tot omruiling aan door een email te zenden naar info@www.fashioncrew.nl of bel met 06 - 29140007
Stuur het artikel met het ingevulde retourformulier naar ons terug. Geef op het retourformulier duidelijk aan dat u het artikel wilt ruilen voor een ander artikel.
De kosten van het terugsturen komen in het geval van retourneren voor uw eigen rekening. Voor het nieuwe artikel gelden de oorspronkelijke verzendkosten.

Ons retouradres is:

Fashion Crew Outlet
t.a.v. retouren
Sparrendaal 34
3452 LJ  VLEUTEN

Heeft u nog vragen neemt u dan per email contact op met info@fashioncrew.nl of bel met 06 - 29140007